On Demand-nedladdningar gäller i ett år. Om de förblir oanvända inom denna period, kommer de att upphöra att gälla.
Planen On Demand förnyas automatiskt när du får slut på nedladdningar såvida du inte avbryter den automatiska förnyelsen genom att ändra inställningarna på webbplatsen.
Avbryta automatiska förnyelsen av planen On Demand
För att avbryta den automatiska förnyelsen, logga in på Depositphotos webbplats, gå till Meny – Downloads On Demand – På/Av och inaktivera den automatiska förnyelsen.
Observera! Depositphotos skickar inga meddelanden (varken via e -post, brev, telefon, fax, etc.) angående kommande förnyelser av planen On Demand.
Begära återbetalning för On Demandb
Om du inte har laddat ner några filer från din plan har du möjlighet att begära en återbetalning inom 30 dagar.
För att begära en återbetalning, kontakta vår kundsupport inom 30 dagar efter planens förnyelse. Efter 30 dagar kommer ingen återbetalning att utfärdas.
Alla abonnemangsplaner förnyas automatiskt som standard för att ge dig oavbruten åtkomst till nedladdningar. Du kan när som helst avbryta din abonnemangsplan.
Avbryta automatisk förnyelse av abonnemang
För att avbryta den automatiska förnyelsen, logga in på Depositphotos webbplats innan abonnemangets förnyelsedatum, gå till Meny – Aktiva planer – Abonnemang – Inställningar – På/Av och följ anvisningarna för att avbryta förnyelsen för det aktuella abonnemanget.
OBS! Depositphotos skickar inga meddelanden (varken via e -post, brev, telefon, fax, etc.) angående kommande förnyelse av abonnemang.
Begära återbetalning för abonnemang
När du har köpt ett abonnemang har du 30 dagar att ångra dig och få full återbetalning. Du är berättigad till återbetalning om du inte har laddat ner några filer.
Om du glömmer att avbryta ditt abonnemang innan förnyelsedatumet har du möjlighet att begära återbetalning inom 30 dagar. Du kan inte begära återbetalning om du har laddat ner en eller flera filer.
För att begära en återbetalning, kontakta vår kundsupport inom 30 dagar efter att du har köpt eller förnyat ditt abonnemang. Efter 30 dagar kommer ingen återbetalning att utfärdas.
Om en fil som har köpts på webbplatsen är av olämplig kvalitet kan Depositphotos, efter att ha kontrollerat felet eller bristen, returnera nedladdningar till kundkontot.
Skicka din reklamation till kundsupport, ange ditt användarnamn, filens ID-nummer och orsaken till reklamationen.
Depositphotos förbehåller sig rätten att avgöra filernas kvalitetsnivå. Dess kvalitetsspecialister kommer att arbeta med dig för att uppnå en rimlig och rättvis lösning och upp till full ersättning för alla utgifter i samband med köpet.köpet.
Om du har en rabattkod kan du lösa in den i kassan. Rabatter gäller endast ett första engångsköp. Rabatter gäller inte automatisk förnyelse.
En kampanjkod kan bara användas en gång.
Rabatter kan inte kombineras med andra erbjudanden eller rabatter och kan inte användas för tidigare köp.
Ansvarsfriskrivning: Den ursprungliga, juridiskt bindande versionen av detta dokument är skriven på engelska och har översatts till andra språk för våra icke-engelsktalande användare. I händelse av motsägelser eller skiljaktigheter mellan den engelska versionen och någon av de andra språkversionerna ska den engelska versionen gälla.
Fyll i formuläret nedan så kommer en representant från Depositphotos att kontakta dig inom kort.